Критерии оценки курьерских компаний:

1. Стоимость услуг – мало кто готов переплачивать деньги за доставку;
2. Скорость доставки – почтовая служба должна потратить необходимый минимум времени, чтобы доставить посылку;
3. Согласованная работа с интернет-магазинами;
4. Охват территории – желательно, чтобы курьерская компания доставляла заказы не только в самые дальние уголки государства, а ещё и заграницу;
5. Качество обслуживания – вежливый персонал и бережливое отношение к вашей посылке;
6. График работы – должен быть рассчитан не только на безработных людей;
7. Отсутствие очередей – клиент не должен тратить своё личное время просто дожидаясь своей очереди;
8. Слаженность работы – стадии доставки должны быть чётко выверены;
9. Способы оплаты – чем их больше, тем лучше. Ведь вы можете, например, заказывать доставку посылки, которую захотите проверить перед оплатой и вам будет удобен наложенный платёж;
10. Удобство расположения центров доставки.

Топ-8 курьерских служб:

1. СПСР-Экспресс – созданная в 2001 году курьерская служба является лидером российского рынка экспресс–перевозок. Доставляет любые грузы во все точки России и за границу. Пользоваться услугами данной курьерской службы надёжно и безопасно;
2. Express.ru – оперативная доставка – главное достоинство компании. Осуществляет доставку по РФ и за границу. В Москве и области осуществляет доставку даже ночью. В крупных городах работает круглосуточно и без выходных. Стоимость услуг довольно высока, по сравнению с другими компаниями;
3. IM-Logistics – одна из самых первых компаний в РФ, оказывающая специальные услуги интернет-магазинам. Выполняет доставку по всей территории РФ. Имеет большое количество пунктов самовывоза. Имеет высокий показатель доставляемости заказов 98%. С помощью этой службы можно заказать несколько вариантов товара, чтобы его примерить;
4. СДЭК - филиалы крупной курьерской службы находятся в 100 городах страны. Она имеет целый комплекс логистических услуг для работы с интернет-магазинами. Принимает наложенные платежи. Отвечает на любые вопросы с помощью call-центра;
5. City Express – курьерская служба находится на рынке логистических услуг уже 18 лет. Осуществляет доставку любого груза. Охватывает 60 городов;
6. DHL – является филиалом международной компании Deutsche. Занимается доставкой заказов по всему миру. Имеет хорошие условия для доставки из интернет-магазинов;
7. Axiomus.ru – заработала большое количество положительных отзывов довольных клиентов. Удобный график работы включает в себя поздний вечер и рабочую субботу. Работают с наложенными платежами, а также предоставляют услугу кассового обслуживания. Отвозят несколько вариантов товара клиенту на выбор. Очень удобный личный кабинет на сайте;
8. EMS Почта России – сочетает в себе плюсы и минусы «Почты России». Имеет большое покрытие в РФ, но бывают сбои в работе.

Заключение

Обратите внимание, что в рейтинге небольшие курьерские службы участвуют наравне с логистическими гигантами. Их поток клиентов меньше и они имеют возможность сконцентрироваться на каждом из них, учесть пожелания и пойти на встречу.

С другой стороны большие компании зачастую существуют уже много лет. Они чувствуют тенденции рынка и первыми откликаются на них. Рынок предоставляет большое количество курьерских служб. Надеемся, что наш рейтинг поможет вам осознанно выбрать компанию, которая будет во всём устраивать лично вас.